Sendungen und Rücksendungen

Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können).
 

Widerrufsrecht für Privatpersonen

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, um den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 2 Wochen ab dem Tag,

- nach dem Datum, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Artikel in Besitz genommen oder in Besitz genommen haben oder, im Falle einer Einzelbestellung, die sich auf einen oder mehrere Artikel bezieht, und wenn dieser oder diese letzteren einheitlich geliefert wird oder werden;

- nach dem Datum, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel in Besitz genommen oder in Besitz genommen haben oder im Falle einer Einzelbestellung für mehrere Artikel und wenn diese getrennt geliefert werden;

- nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder den letzten Artikel in Besitz genommen haben oder, wenn Sie einen Artikel bestellt haben, der in mehreren Teilsendungen oder in geliefert wird mehrere Artikel;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (GED, 469 Avenue Ben GOURION, LYON FRANCE Tel: 0972 6036 15) mittels einer eindeutigen Erklärung (zB mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den betreffenden Vertrag zu widerrufen, informieren.  

Diese Bedingungen gelten, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vom Verbraucher vor Ablauf der genannten Frist übermittelt wird.

 

 

Widerrufsrecht zwischen Gewerbetreibenden

Artikel L121-16-1 des Verbrauchergesetzbuchs erweitert die Regeln über das Widerrufsrecht auf Beziehungen zwischen Verbrauchern und Gewerbetreibenden, auf Verträge, die außerhalb von Geschäftsräumen zwischen zwei Gewerbetreibenden abgeschlossen werden, wenn der Gegenstand dieser Verträge nicht in den Bereich der Hauptsache fällt Tätigkeit des gesuchten Fachmanns und dass die Zahl der von ihm beschäftigten Mitarbeiter kleiner oder gleich fünf ist.

Das Widerrufsrecht zwischen Gewerbetreibenden gilt, wenn die folgenden drei Bedingungen erfüllt sind:

1. der Vertrag muss außerhalb der Niederlassung geschlossen werden,

2. der Vertragsgegenstand darf nicht in den Haupttätigkeitsbereich des Unternehmens fallen,

3. Die Anzahl der Mitarbeiter im Unternehmen muss kleiner oder gleich fünf sein.

 

Wenn die drei Voraussetzungen für die Ausübung des Widerrufsrechts erfüllt sind, kann der professionelle Kunde innerhalb von vierzehn Tagen widerrufen. Die Frist läuft ab Abschluss des Werkvertrages bzw. bei einem Warenkaufvertrag ab Erhalt der Ware.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle von uns vereinnahmten Zahlungen, mit Ausnahme der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag erstatten, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

 

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir für die Erstattung von Beträgen zusätzliche Gebühren berechnen.

Die Erstattung erfolgt erst, nachdem Sie die Artikel abgeholt haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Artikel zurückgegeben haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 2 Wochen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Artikel vor Ablauf der 2-Wochen-Frist zurücksenden.

Die direkten Kosten für die Rücksendung versandfähiger Waren und die direkten Kosten für die Rücksendung nicht versandfähiger Waren  gehen zu Ihren Lasten.

Ihre Haftung wird nur in Bezug auf die Wertminderung von Waren übernommen, die aus Manipulationen resultieren, die nicht erforderlich sind, um die Qualität, Beschaffenheit und ordnungsgemäße Funktion dieser Waren zu gewährleisten.

Ausschluss- oder Kündigungsgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine Auswahl oder Auswahl durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die besonderen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

• Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

• Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

• Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnementverträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

• Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht von der Rückgabe ausgeschlossen sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• Lieferung der Ware, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

• Lieferung von Sprach- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn der Verschluss nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

-ZU

 GED  469 Avenue Ben Gurion, LYON, FRANKREICH,

Tel: 0972 105 205 

E-Mail: info@ged-group.com

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
  Die Bereitstellung der folgenden Dienstleistung(*)

- Bestellt am (*)/ Erhalten am (*)

- Name des/der Auftraggeber(s)
- Anschrift des/der Auftraggeber(s)
- Unterschrift des/der Auftraggeber(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

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